Odstoupení od kupní smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu v souladu s § 1829 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Jak můžete odstoupit od smlouvy
Odstoupení od smlouvy můžete provést následujícími způsoby:
1. E-mailem
Zašlete nám e-mail na adresu:
objednavky@nejenchlebem.cz
E-mail musí obsahovat alespoň:
- jméno a příjmení
- číslo objednávky
- datum převzetí zboží
- specifikaci zboží, kterého se odstoupení týká
- kontaktní údaje
2. Vyplněním formuláře
Můžete využít také vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy ve formátu PDF, který lze vyplnit elektronicky v prohlížeči a následně zaslat e-mailem na:
objednavky@nejenchlebem.cz
Použití formuláře není povinné.
📄 [Otevřít formulář pro odstoupení od smlouvy]
Důležité informace
- Zboží je nutné zaslat zpět do 14 dnů od odeslání odstoupení.
- Náklady na vrácení zboží nese kupující, pokud není dohodnuto jinak.
- Peněžní prostředky budou vráceny nejpozději do 14 dnů od odstoupení, případně po obdržení vráceného zboží.